Квитанция ЖК — что это такое, зачем нужна, особенности заполнения

В России оплата коммунальных услуг осуществляется с помощью квитанции ЖКХ(За коммунальные услуги). В большинстве городов РФ квитанция ЖКХ существует в виде так называемого единого платежного документа (ЕПД), который содержит информацию обо всех коммунальных услугах. Но где и как можно оплатить единый платежный документ? Как заполняется единая квитанция ЖКХ перед оплатой? И как отличить настоящую квитанцию от поддельной? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Квитанция ЖКХ

Квитанция ЖКХ – что это?

Зачем нужна квитанция

Квитанция ЖКХ — это документ, который содержит информацию о коммунальных услугах, оказанных в учетном периоде. Примеры коммунальных услуг — поставка газа, электроснабжение, отопление, содержание дома, капитальный ремонт и другие. С физической точки зрения квитанция представляет собой небольшой бумажный лист, содержащий большое количество информации (детально этот вопрос мы рассмотрим ниже). Квитанция ЖКХ является юридически значимым документом, который выполняет две функции:

  • Служит в качестве уведомления об оказанных ЖКХ-услугах и об их стоимости.
  • Служит в качестве платежного документа, с помощью которого можно оплатить ЖКХ-услуги.
Зачем нужна квитанция ЖКХ

Обязательные параметры

Каждая платежка ЖКХ должна содержать следующие сведения:

  • Учетный период, на который составлен документ (месяц и год).
  • Адрес квартиры, краткие сведения об управляющей компании
  • ФИО владельца или арендатора жилья, количество зарегистрированных лиц.
  • Данные учетных приборов (если они есть).
  • Объем оказанных услуги, тарифный план, субсидии, стоимость услуг.
  • Сведения о перерасчетах.
Обязательные параметры квитанции

Расшифровка основных строк

Платежки имеют блоковую структуру:

  • Сверху расположен блок, в котором указана информация о поставщике и потребителе услуг. Также здесь можно найти важную вспомогательную информацию — лицевой счет, штрих-код и QR-код платежки, адрес и другие.
  • По центру располагается перечень всех оказанных услуг — вода, газ, электричество и другие. В этом блоке можно найти такую информацию — объем услуг, тарифный план, штрафная пеня, повышающие коэффициенты, субсидия, стоимость (общая и по отдельности).
  • Снизу находится несколько вспомогательных блоков — показания счетчиков, сведения о перерасчетах, нормативы потребления так далее.
Расшифровка основных строк

Какие услуги нельзя включить в квитанцию

В квитанцию ЖКХ не включаются услуги сторонних компаний. Интернет, телефония, кредитные обязательства — все эти услуги оплачиваются отдельно на основании собственных платежных документов.

Если Вы живете в съемной квартире, то арендная плата также не включается в ЕПД — аренда оплачивается в индивидуальном порядке на основании договора с арендодателем.

Услуги ЖКХ

Кто имеет право выставлять квитанции

Составлением квитанций ЖКХ занимаются управляющие компании, которые занимаются обслуживанием дома. Это могут быть как частные организации, так и коммунальные предприятия, являющиеся собственностью муниципалитетов.

В случае старых квитанций ЖКХ (ведь далеко не все дома перешли на модель ЕПД) квитанции могут также выписываться поставщиками услуг напрямую (обычно это электричество и газоснабжение).

Кто может выставить счет

Оплата квитанций ЖКХ

Оплата онлайн

Оплатить ЕПД можно с помощью портала Госуслуг. Инструкция:

  1. Откройте портал Госуслуг, пройдите авторизацию, выберите пункты «Платежи» и «Оплата ЖКХ«.
  2. В открывшемся списке выберите своего поставщика услуг (эта информация указана на платежном документе).
  3. Укажите абонентский счет и номер абонента, укажите период оплаты.
  4. Выберите какую-либо услугу либо все услуги целиком, введите информацию о карточке, подтвердите платеж.
ЖКХ: оплата онлайн

Оплата в кассе

Здесь все просто — Вы приходите с платежкой и передаете ее сотруднику банка вместе с деньгами. После этого работник вбивает всю необходимую информацию в компьютер и производит оплату. В конце клиенту возвращается платежка + передается сдача и чек об оплате.

Квитанция ЖКХ: оплата в кассе

Оплата с помощью терминалов

  1. Подойдите к терминалу, в главном меню выберите пункт «ЖКХ» или «Жилищно-коммунальные услуги«.
  2. Если терминал оснащен считывающим устройством, поднесите к нему штрих код — платежка будет сформирована автоматически. Если считывающего устройства нет, то выберите поставщика услуг, введите номер платежного реквизита, выберите услуги, которые Вы хотите оплатить.
  3. Внесите денежную сумму и подтвердите платеж. Обратите внимание, что оплатить ЖКХ можно как наличными, так и через карту (карточка вставляется в специальный разъем на терминале).
Оплата при помощи терминалов

Какие поля нужно заполнить перед оплатой

Если у Вас в квартире нет счетчиков, то никакие поля заполнять не нужно.

Если же у Вас есть какой-либо счетчик, то в блоке «Учетные приборы» в соответствующих строках укажите текущие показания счетчика (это может быть вода, электричество, газ и так далее).

Эти сведения потом будут переданы управляющей компании для формирования нового платежа.

Заполняем обязательные поля

Сроки оплаты услуг

Обычно платежка передается потребителю в 15-20 числах каждого месяца. Оплатить услуги необходимо до 10 числа следующего месяца.

Срок хранения оплаченных квитанций ЖКХ

Законодательство РФ не регламентирует порядок и сроки хранения платежных квитанций. Однако эксперты рекомендуют хранить ЕПД в течение 3 лет после оплаты услуг. Почему именно такой срок? Дело в том, что срок подачи исковых заявлений по ЖКХ-вопросам составляет 3 года.

Если у Вас возникнут какие-либо судебные споры с управляющей компанией, то для подтверждения Ваших слов суд может запросить ЖКХ-платежки.

Сроки хранения квитанций ЖКХ

Как понять, что перед вами подделка?

В последнее время участились случаи, связанные с подделкой платежек различными мошенниками. Чтобы обезопасить себя, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

  • Обратите внимание на верхний блок, где указана информация о Вас и Вашей управляющей компании — убедитесь, что информация соответствует действительности.
  • Сравните показания платежки с показаниями за предыдущий месяц — они должны совпасть (правильно указаны показания счетчиков, тарифы, нормы и так далее).
  • На настоящих платежках запрещено печать коммерческую рекламу (на обратной стороне может печататься только социальная реклама либо информация Минздрава, МЧС и МВД).

Популярные вопросы

Обязательно ли оплачивать страховку?

Нет, по закону жилец может не оплачивать страховку. Однако тогда он не получит компенсацию в случае аварии, стихийного бедствия или техногенной катастрофы.

Как оплатить коммуналку с помощью QR-кода?

Коммуналку через QR-код можно оплатить только в том случае, если Вы являетесь клиентом банка, который предоставляет подобную услугу. Например, такая возможность у клиентов Сбербанка — для оплаты нужно установить приложение «Сбербанк-Онлайн», выбрать услугу «Платежи», отсканировать код и подтвердить транзакцию.

Что делать, если платежка не пришла?

Для этого посетите свою управляющую компанию в рабочее время и попросите распечатать платежный документ. Альтернатива — воспользуйтесь сайтом Госуслуг (авторизуйтесь, найдите свою платежку и нажмите кнопку «Распечатать»).

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

    три × 3 =

    Adblock
    detector